Stand: 14.09.2026
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist mir ein besonderes Anliegen. Eine Verarbeitung erfolgt daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.
Im Folgenden möchte ich Sie im Sinne einer maximalen Transparenz darüber aufklären, welche Daten zu welchem Zweck und über welchen Zeitraum erhoben, gespeichert und verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.
1) Personenbezogene Daten
Als „personenbezogene Daten“ wird die Menge an Informationen bezeichnet, die dazu dienen kann, eindeutige Rückschlüsse auf die jeweilige natürliche Person zu ziehen. Insbesondere gehören der Name, die Anschrift, die Telefonnummer oder auch die EMail-Adresse zu den „personenbezogenen Daten“.
Es gibt jedoch auch weniger offensichtliche Daten, die dieser Gruppe angehören können und vor allem bei der Nutzung eines Internetauftritts erhoben werden. Dazu gehören neben Online-Kennungen (z.B. mittels Cookies), auch ein die jeweilige Person auszeichnendes, besonderes Merkmal, wie z.B. die IP-Adresse des Geräts mit dem eine Internet-Seite besucht wird.
2) Datenverarbeitung
Als „Datenverarbeitung“ wird jede geordnete Nutzung von Daten bezeichnet.
Im Rahmen meiner Praxis ist dies konkret:
- Kommunikation mit den Patient:innen im Rahmen von Anfragen (telefonisch, schriftlich oder elektronisch)
- Bereitstellung eines Onlineangebots
3) Datenerhebung
Eine Erhebung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich freiwillig und auf Ihren Wunsch hin, wie z.B. im Rahmen einer aktiven Kontaktaufnahme oder – technisch bedingt – beim Abruf meiner Internetpräsenz.
Die auf diesem Weg erhaltenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der von Ihnen gewünschten Dienstleistung oder zur Bearbeitung Ihrer Anfragen verwendet und solange gespeichert, wie es für eben diesen Zweck notwendig ist bzw. bis zum Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, soweit dies in den Datenschutzbestimmungen nicht anderweitig festgelegt wird.
Sollten Dritte an der Verarbeitung Ihrer Daten beteiligt sein, so wurde mit diesen ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Dies stellt sicher, dass Ihre Daten auch von diesen gesetzeskonform behandelt werden.
Eine Auflistung der Auftragsverarbeiter finden Sie unter Punkt 4.
3.1) Internet-Angebot
Für den Abruf einer Internetseite ist es notwendig, eine Verbindung Ihres Gerätes mit den Servern, auf denen sich die Webseiten befinden, aufzubauen. Dabei ist es unausweichlich, dass die zum Zeitpunkt des Abrufs eindeutige Kennung (IP-Adresse) des Endgeräts – ähnlich wie der Absender eines Briefs – mit übertragen wird.
Um die Sicherheit zu erhöhen, erfolgt der Abruf meiner Internetpräsenz stets verschlüsselt. Dies ist in den meisten Browsern durch die Kennung „https://“ am Anfang der Adresszeile ersichtlich. Einige Browser zeigen in diesem Fall zusätzlich ein Schloss-Symbol. Weitere Informationen erhalten Sie auf den Hilfeseiten des von Ihnen verwendeten Browsers.
Nichtsdestotrotz weise ich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail oder dem Kontaktformular) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Um diese Gefahr so gering wie möglich zu halten, werden die Server stets mit den neuesten Updates versorgt. Jedoch sollten auch Sie dafür Sorge tragen, dass Ihre Endgeräte bzw. deren Software stets auf dem aktuellsten Stand sind.
Um Ihnen stets ein nutzerfreundliches Online-Angebot bieten zu können, werden einige Daten über das abrufende Gerät in sogenannten Log-Dateien gespeichert. Eine Löschung dieser sogenannten Log-Dateien erfolgt regelmäßig.
Die in den Log-Dateien gespeicherten Daten umfassen konkret:
- Zeitpunkt des Abrufs
- verwendete Software (Browser und Betriebssystem inkl. Versionsnummer)
- IP-Adresse (und damit das Ursprungsland)
- Referrer URL (Adresse der Webseite von der Sie kamen)
Eine Zusammenführung der so erhobenen Daten mit anderen Quellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns jedoch vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. Weiters werden diese Daten verwendet, um eine Reichweiten-Bestimmung durchzuführen. Dazu werden die in der Log-Datei notierten IP-Adressen lediglich ihren Ursprungsländern zugeordnet. Eine konkrete Zuordnung zu einer einzelnen Person erfolgt somit nicht.
3.2) Anfragen / Behandlungsaufträge
Die Angabe aller in diesem Zusammenhang bekanntgegebenen Daten erfolgt freiwillig, umfasst jedoch bei Anfragen zumindest Ihren Namen und eine Kontaktmöglichkeit (Email-Adresse oder Telefonnummer), bei Behandlungsaufträgen zusätzlich noch Ihre gültige Anschrift, die erbrachten Dienstleistungen sowie weitere zur Abrechnung notwendige Parameter, die auch für die etwaige Refundierung über die Krankenkasse erforderlich sind.
4) Auftragsverarbeiter
4.1) Hosting- und Email-Provider
Um Ihnen meine Webseiten präsentieren zu können und auch per Email für Sie erreichbar zu sein, greife ich auf die Dienstleistungen des Providers
World4You Internet Services GmbH
Hafenstrasse 47-51
4020 Linz
Österreich
zurück.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor.
World4You stellt einerseits die technische Infrastruktur (Server-Standorte in Österreich) bereit und übernimmt andererseits auch deren professionelle Administration.
4.2) Rechnungserstellung, Kundenkartei und Buchhaltung
Für die Verwaltung der Patient:innen-Daten sowie die Erstellung der Honorarnoten verwende ich die Online-Software Synaptos der Firma
Synaptos GmbH
St. Veiter Straße 188/1 EG
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor.
5) Ihre Rechte
Im Rahmen der EU-Datenschutzgrundverordnung stehen Ihnen einige Rechte im Zusammenhang mit dem Sammeln und Verarbeiten Ihrer Daten durch Dritte zu.
Dies sind im Einzelnen:
- Recht auf Auskunft, ob und falls ja, welche Daten – im allgemeinen und konkret – über Sie gesammelt und verarbeitet wurden und werden
(vgl. §15 DSGVO) - Recht auf Berichtigung Ihrer Daten
(vgl. §16 u. §19 DSGVO) - Recht auf Löschung Ihrer Daten
(vgl. §17 u. §19 DSGVO) - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
(vgl. §18 u. §19 DSGVO) - Recht auf Datenübertragbarkeit
(vgl. §20 DSGVO) - Widerspruchsrecht für die Verarbeitung Ihrer Daten
(vgl. §21 DSGVO) - Recht auf Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen
(vgl. §34 DSGVO)
Weiters haben Sie natürlich jederzeit das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.
5.1) Löschung Ihrer Daten
Das Ihnen zustehende Recht auf Löschung Ihrer Daten kann durch andere Gesetze (z.B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen) eingeschränkt werden. Abgesehen davon werden von uns gespeicherte Daten, sofern im Rahmen der Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders erklärt, automatisch gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind. Sollten die Daten aufgrund anderer und gesetzlich zulässiger Zwecke weiterhin erforderlich sein, wird die Verarbeitung dieser Daten eingeschränkt, so dass insbesondere eine zweckfremde Nutzung ausgeschlossen wird.
6.) Datenverarbeitungsverzeichnis
Die im Rahmen der Behandlung gültige Datenschutzvereinbarung können Sie hier herunterladen:
7.) Auftragsverarbeitungsverträge
Die mit uns abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsverträge können Sie hier einsehen: